ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Zuletzt aktualisiert: 13. August 2026
1. Über PinkLife und den Verkäufer
PinkLife wird betrieben von Rosa Alise, einer unabhängigen Herbalife Beraterin. PinkLife wird unabhängig betrieben und ist keine offizielle Herbalife Website. Sofern an der Kasse oder in Ihren Bestelldokumenten nicht ausdrücklich ein anderer Verkäufer genannt wird, werden Käufe, die über PinkLife getätigt werden, von PinkLife, betrieben von Rosa Alise, verkauft.
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Ihre Nutzung der PinkLife-Website und für Bestellungen, die darüber aufgegeben werden. Nichts in diesen Bedingungen schließt zwingende Rechte, die Sie als Verbraucher nach geltendem Recht haben, aus oder beschränkt diese.
2. Berechtigung und persönliche Nutzung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und geschäftsfähig, um eine Bestellung aufgeben zu können. Sie müssen auch berechtigt sein, die an der Kasse gewählte Zahlungsmethode zu verwenden.
Produkte, die als Einzelhandelskunde gekauft werden, werden für den persönlichen Gebrauch und Verbrauch geliefert und sind nicht für den unautorisierten Wiederverkauf bestimmt.
3. Produktinformationen
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Formate, Geschmacksrichtungen, Bilder, Preise und andere Informationen genau darzustellen. Verpackung und Aufmachung können vom Hersteller aktualisiert werden. Überprüfen Sie vor der Verwendung immer das dem Produkt beiliegende Etikett, einschließlich der Inhaltsstoffe, Allergene, Anweisungen und Warnhinweise.
Die Website-Inhalte dienen der allgemeinen Information und als Einkaufshilfe. Sie stellen keine medizinische Beratung dar und ersetzen nicht den Rat eines qualifizierten Gesundheitsdienstleisters. Wenn Sie eine medizinische Erkrankung haben, schwanger sind oder stillen, Allergien oder Unverträglichkeiten haben oder Medikamente einnehmen, suchen Sie vor der Verwendung eines Produkts, wo relevant, entsprechenden professionellen Rat ein.
4. Bestellungen und Vertragsabschluss
Wenn Sie eine Bestellung absenden, bieten Sie an, die ausgewählten Produkte zum an der Kasse angezeigten Gesamtpreis zu kaufen. Eine automatische Bestellbestätigung bestätigt, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben, bedeutet aber nicht unbedingt, dass die Bestellung endgültig angenommen wurde.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Annahme und/oder den Versand der Produkte bestätigen. Vor diesem Zeitpunkt können wir eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn dies vernünftigerweise notwendig ist, zum Beispiel weil ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis- oder Beschreibungsfehler vorliegt, die Zahlung nicht autorisiert werden kann, ein begründeter Betrugsverdacht besteht oder wir nicht an die angegebene Adresse liefern können. Wurde bereits Geld für eine Bestellung abgebucht, die wir nicht annehmen können, wird der fällige Betrag zurückerstattet.
PinkLife behält sich das Recht vor, alle über die Website getätigten Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren.
5. Preise und Zahlung
Für den britischen Markt werden die Preise in GBP angezeigt. Der zu zahlende Gesamtbetrag, einschließlich aller anfallenden Steuern und Gebühren, wird Ihnen angezeigt, bevor Sie die Bestellung aufgeben. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden sind die an der Kasse angezeigten und können von Shopify und/oder Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern bereitgestellt werden.
Bitte senden Sie keine vollständigen Kreditkartendaten per E-Mail, Kontaktformular oder Nachricht. Kartendaten sollten nur über die sicheren Checkout- und Zahlungsabläufe eingegeben werden, die für die Bestellung bereitgestellt werden.
6. Verfügbarkeit
Alle Bestellungen unterliegen der Produktverfügbarkeit. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist geliefert werden können, werden wir Sie kontaktieren und gegebenenfalls die verfügbaren Optionen anbieten oder den fälligen Betrag zurückerstatten.
7. Lieferung in Großbritannien
Die Standardlieferung innerhalb Großbritanniens ist derzeit kostenlos für alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert. Wir bemühen uns normalerweise, Lieferungen in Großbritannien innerhalb von 1–3 Werktagen zu liefern, sofern die Produkte verfügbar sind und die Bestellung ohne Verzögerung bearbeitet werden kann. Dies ist eine Schätzung und kein garantierter Liefertermin, es sei denn, ein bestimmtes Datum wurde ausdrücklich mit Ihnen vereinbart.
Produktverfügbarkeit, Wochenenden, Feiertage, Verzögerungen des Transportunternehmens, unvollständige Adressen oder Umstände, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, können die Lieferung beeinträchtigen. Sofern nicht anders vereinbart, halten wir uns an die Lieferfristen, die nach geltendem Verbraucherrecht erforderlich sind. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Seite UK-Lieferung.
Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht auf Sie über, wenn die Ware physisch an Sie oder an eine von Ihnen benannte Person zur Entgegennahme geliefert wird, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts.
8. Stornierungen, Rücksendungen und Rückerstattungen
Kunden in Großbritannien können gesetzliche Widerrufsrechte für Fernabsatzkäufe haben. Diese Rechte sind getrennt von der Herbalife Kundenzufriedenheitsgarantie, die für berechtigte Produkte verfügbar ist. Die kommerzielle Garantie ersetzt oder mindert Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht.
Bitte beachten Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie für die geltenden Fristen, den Rücksendeprozess, die Rückerstattungsmethode und Informationen zu fehlerhaften, beschädigten oder falschen Waren.
9. Fehlerhafte, beschädigte oder falsche Produkte
Wenn ein Produkt fehlerhaft, beschädigt, nicht wie beschrieben oder anders als bestellt ist, kontaktieren Sie PinkLife so bald wie möglich. Wir werden die Angelegenheit prüfen und die nach geltendem Verbraucherrecht erforderliche Abhilfe schaffen. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch eine gesonderte kommerzielle Garantie nicht berührt.
10. Nutzung der Website und des Kontos
Sie dürfen die Website nicht missbrauchen, versuchen, ihre Sicherheit oder ihren Betrieb zu stören, sie für ungesetzliche Zwecke nutzen oder Informationen bereitstellen, von denen Sie wissen, dass sie falsch oder irreführend sind. Wenn Sie ein Kundenkonto verwenden, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und uns zu benachrichtigen, wenn Sie glauben, dass das Konto kompromittiert wurde.
11. Geistiges Eigentum und Herbalife-Marken
Herbalife-Namen, Marken, Produktnamen und Produktbilder gehören den jeweiligen Rechteinhabern und werden nur im zulässigen Rahmen verwendet. PinkLife-Marken, Original-Website-Texte und andere originale PinkLife-Materialien dürfen ohne Genehmigung nicht für kommerzielle Zwecke reproduziert werden, es sei denn, das Gesetz erlaubt es anderweitig.
12. Haftung
Nichts in diesen Bedingungen schließt die Haftung aus oder beschränkt sie, wo dies rechtswidrig wäre, einschließlich der Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit, Betrug oder betrügerischer Falschdarstellung oder für zwingende Verbraucherrechte.
Für Verbraucher haften wir für Verluste, die eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung oder Fahrlässigkeit sind. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für geschäftliche Verluste, die sich aus der Verwendung von Produkten für nicht autorisierte kommerzielle oder Wiederverkaufszwecke ergeben.
13. Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, aber dies entbindet Sie nicht von etwaigen zwingenden Rechten, die Sie haben. Wenn ein solches Ereignis eine Bestellung wesentlich beeinträchtigt, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um Sie zu informieren und die Auswirkungen, wo möglich, zu minimieren.
14. Beschwerden und Kundensupport
Wenn Sie ein Problem mit einer Bestellung, einem Produkt oder einer Dienstleistung haben, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer, sofern verfügbar, und einer klaren Beschreibung des Problems. Wir werden die Beschwerde prüfen und versuchen, eine klare Antwort zu geben.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen für zukünftige Bestellungen aktualisieren, um betriebliche, kommerzielle oder rechtliche Änderungen widerzuspiegeln. Die Version, die generell für Ihren Kauf gilt, ist die Version, die Ihnen bei der Bestellung zur Verfügung gestellt wurde. Spätere Änderungen entziehen Ihnen nicht rückwirkend bereits erworbene Rechte.
16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Bedingungen gelten vorbehaltlich der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen, die für Sie gelten. Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich sind, behalten Sie alle zwingenden Schutzrechte und das Recht, Klage vor den Ihnen nach geltendem Recht zustehenden Gerichten zu erheben.
17. Kontakt
PinkLife – betrieben von Rosa Alise, unabhängige Herbalife Beraterin
Telefon: +39 391 496 8594
E-Mail: rosaalise@icloud.com